Politica de privacidade

O SMILINGÜIDO se preocupa com a sua privacidade e, por isso, entende a importância de você, enquanto titular dos seus dados pessoais, ter transparência de como processamos os seus dados em virtude da sua relação conosco e da sua navegação nos nossos sites e aplicativos.

1 – O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESTA POLÍTICA

Iremos descriminar abaixo, algumas informações que vão te ajudar a entender melhor a Política de Privacidade do SMILINGÜIDO – PRIVACIDADE e a proteção das informações que dizem respeito à sua vida pessoal. O tema está previsto na Constituição Federal, em legislações setoriais (como no Marco Civil da Internet e seu decreto regulamentador e no Código de Defesa do Consumidor), e na Lei 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

DADO pode ser dado pessoal ou dado pessoal sensível.

DADO PESSOAL é a informação que permite identificar pessoas físicas (por exemplo, o seu nome, o número da sua identidade, o seu CPF, o seu endereço, seus dados bancários, sua localização).

DADO PESSOAL SENSÍVEL é um dado pessoal que reflete aspectos mais íntimos e precisa ser mais protegido. Por exemplo, dados sobre a sua saúde, a sua opinião política e a sua convicção religiosa são dados pessoais sensíveis.

TITULAR DE DADOS é o “dono” dos dados, ou seja, a pessoa a quem os dados se referem. Você é titular dos seus dados pessoais e sensíveis.

TRATAMENTO de dados é qualquer ação que possa ser efetuada com os seus dados. Inclui, por exemplo, o acesso, a coleta, o processamento, o armazenamento e a eliminação.

ANONIMIZAÇÃO é o procedimento técnico utilizado para impedir que determinados dados sejam relacionados a determinada pessoa. As informações anonimizadas não são consideradas dados pessoais.

COOKIES são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos (computador ou celular) quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line, contendo, em regra, o nome do site que o originou, o seu tempo de visita ao site e uma numeração, que é gerada aleatoriamente. Os COOKIES, basicamente, refletem o seu histórico de navegação e interesses na internet.

2 – QUAIS DADOS SÃO TRATADOS?

 Diante do ramo de suas atividades, o SMILINGUIDO utiliza os dados pessoais de seus futuros, atuais e antigos clientes, colaboradores, prestadores de serviço, conforme segue:

(i) fornecidos pelo titular e/ou obtidos em virtude do cadastro no site do SMILINGUIDO: podem ser dados pessoais (exemplo: nome, número de identidade, CPF, e-mail, localização).

(ii) dados coletados automaticamente em virtude da sua navegação nos sites e aplicativos do SMILINGUIDO (exemplo: endereço de IP ou o seu MobileID – identificação que cada aparelho móvel possui); e

3 – CADASTRO SMILINGÜIDO   

Ao se cadastrar no site da www.smilinguido.com.br, você terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha. Assim, toda vez que acessar o site, você poderá se logar e fazer uma navegação personalizada. Isso facilitará o acesso, pois não preencherá o cadastro novamente.

Caso tenha esquecido a sua senha, no ambiente de identificação (Minha conta > Acessar) há um link com o texto “Solicitar nova senha”. Ao clicar sobre esse texto, você será direcionado para uma página para confirmar solicitação de uma nova senha e uma mensagem será enviada imediatamente ao e-mail que foi cadastrado no site, contendo sua nova senha. Após acesso com a senha recebida, é importante que troque por outra que seja apenas de seu conhecimento em Minha conta > Modificar senha.

No cadastro, você poderá optar em receber ou não e-mail’s contendo as novidades exclusivas do nosso site.

4- E-MAIL MARKETING

As campanhas de e-mail marketing somente serão feitas com consentimento do cliente no momento do cadastro.

A exclusão da lista poderá ser solicitada em link contido em todos os e-mail marketing enviados.

5 – O QUE O SMILINGÜIDO NÃO FAZ COM OS SEUS DADOS?

O SMILINGUIDO não vende, não transfere e tampouco dá acesso aos seus dados a terceiros.

6 –  QUAIS TIPOS DE COOKIES O SMILINGÜIDO UTILIZA?

O SMILINGÜIDO somente utiliza COOKIES essenciais

(i) à navegabilidade dos seus sites e aplicativos, permitindo que as páginas dos ambientes do SMILINGUIDO carreguem corretamente e;

(ii) para melhorar a sua experiência com nossos sites, aplicativos e serviços, permitindo a utilização de todas as funcionalidades disponíveis.

Ao utilizar nossos serviços e canais, você concorda com os COOKIES utilizados pelo SMILINGUIDO, conforme aviso contido em nossos sites e aplicativos.

7 –   QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES?

A LGPD garante a você os seguintes direitos com relação aos seus dados:

(a) confirmar se há tratamento dos seus dados;

(b) ter acesso aos dados que estão sendo tratados;

(c) corrigir dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;

(d) anonimizar, bloquear ou eliminar os dados que sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a finalidade proposta e com as leis aplicáveis;

(e) transferir, pelo procedimento de portabilidade, os seus dados a outro fornecedor;

(f) eliminar os dados tratados, exceto nas situações de guarda legal e outras dispostas em Lei;

(g) obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os seus dados são compartilhados;

(h) obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, quando cabível essa modalidade, e as consequências, em caso de negativa;

(i) revogar o consentimento dado;

(j) revisar decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem os seus interesses, respeitados os segredos comercial e industrial, como os critérios de prevenção a fraudes.

O atendimento das suas solicitações pelo SMILINGÜIDO sempre levará em consideração o respeito a legislação aplicável, e na impossibilidade de atendimento, as respostas serão justificadas.

 

8 –  COMO O SMILINGÜIDO CUIDA DOS SEUS DADOS?

Seus dados pessoais estão seguros com o SMILINGÜIDO, que toma todas as medidas técnicas necessárias para proteger os seus dados, tais como:

(i) controle restrito sobre o acesso aos dados, mediante a definição de responsabilidades das pessoas que terão possibilidade de acessá-los;

(ii) estabelecimento de mecanismos de autenticação de acesso aos dados;

(iii) política de senha e bloqueio por tentativas sem sucesso;

(iv) os ambientes onde tratamos seus dados são monitorados por meio de inventário detalhado dos acessos aos registros de conexão e de acesso a aplicações;

(v) uso de soluções de gestão dos registros por meio de técnicas que garantam a inviolabilidade dos dados, como encriptação;

(vi) mecanismos de descarte seguro dos dados, eliminando a possibilidade de restauração;

(vii) manutenção de inventário atualizado de todos os dados armazenados, processados ou transmitidos.

9 –  QUAL A LEI APLICÁVEL A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a lei brasileira aplicável e qualquer questão decorrente desta Política deverá ser submetida para julgamento no foro da Comarca da Capital de Pernambuco.

10 –  A QUEM ESSA POLÍTICA DE APLICA?           

Esta Política se aplica ao SMILINGÜIDO, bem como a todas as sociedades por ela controladas direta e indiretamente.

11 –  ESSA POLÍTICA PODE SER ALTERADA?

O SMILINGÜIDO se reserva o direito de atualizar e alterar esta Política a qualquer momento. Para ter conhecimento dos termos atualizados, acesse os nossos sites.